Oさん、36歳・独身、会社H。東京都杉並区在住。わが「相談センター」への入会は2002年3月7日。高齢の両親と自分が同居して住むために、父親所有の藤沢市の土地（約60坪）に住宅の建設を計画。彼自身は将来あらためて自分用の家を建てることを考えているため、今回は両親が余生を安楽に暮らせるシンプルで無駄のない家を望んでいる。予算はすべて込み込みで1500万〜1700万円。そのため、話題のローコスト住宅に絞り込んで、木質パネル系のハウスメーカー2社、ミサワホームとエス・バイ・エル（以下、「エスバイエル」と表記）の超低価恪規格型住宅を検討することに。
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ミサワは小屋裏2階建ての「LIMITED25」の39坪タイプ、エスバイエルは「SUMAl21」のやはり39坪タイプが対象となったが、問題発生。わが相談センターヘメールをいただいた。このケースでは、私はメーカー選定のアドバイスから始まって、契約・図面・見積り・現場・引渡しに至るまで。貰したインスペクションを実施することに。