実は、住宅営業はエステの営業とよく似ています。「結婚式までに綺麗になりましょう、当日はあなたが主役なのですから」甘い言葉でその気にさせ、１０万円の脱毛コースに入れる。毛を抜きながら語りかけます。「このシミとってみない？」「そうね……じゃあお願い」さらにシミをとりながら語りかけます。「下半身の痩身コース、今人気なの。きっとすっごいスタイルよくなって、旦那さんも驚くわよぉ」この調子で結局１００万円くらいのローンを組まされる。エステの業界では、お客さんからクレジットカードを預かったときに、いくらまでローンを組めるかを裏のほうで調べていると言います。たくさん組めるお客さんは上得意客。これから華やかなＶＩＰコースが待っている。わずかしか組めない人はお客じゃないので、コーヒー一杯でお帰りいただく。いえ、今はこんなことをやっているかは知りません。私はエステに行って脱毛したこともないし、エステ業界まで敵に回して戦う気もさらさらありません。でも、少し前までは本当にやっていたそうです。ある大手エステ会社に勤めるお姉さんに聞いた話です。つまり、住宅もエステも売上げ第一主義。お客さんの生活など考えずにどんどんお金を引き出すことが目的で、その手先になっているのが営業マン。だから営業マンの話を鵜呑みにしていると大変なことになります。家づくりで何も知らない人がこんな皮算用をします。「坪単価３０万円か……すると５０坪で１５００万円。これなら俺にも買えるぞ」しかし多くの場合、家が完成すると価格は倍にまで膨れ上がっていることになります。商談時には坪３０万円。でも、あれを付けると○○万円アップ、これを直すとさらにアップといった感じで。家が完成する頃には目が飛び出るほど高い全額の家を建ててしまっているのです。エステとまるっきり同じです。「どういうことだ？詐欺と変わらないじゃないか。しかし怒ってもだめです。それが住宅業界の常識なのです。
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